UNIMALNEWS | Lhokseumawe –  Ketua Jurusan Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Malikussaleh, Dr Nur Hafni, menjadi narasumber dalam Forum Konsultasi Publik yang diselenggarakan Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Lhokseumawe, Rabu (21/10/2026).

Forum bertema “Sinergi dan Kolaborasi untuk Pelayanan KPKNL Lhokseumawe yang Lebih Baik” tersebut menjadi wadah memperkuat kualitas pelayanan publik melalui keterlibatan pemerintah, akademisi, dan masyarakat.

Dalam pembahasannya, Nur Hafni menekankan pentingnya tata kelola pelayanan yang transparan, akuntabel, responsif, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.  “Pelayanan publik yang berkualitas tidak cukup hanya mengandalkan prosedur dan regulasi. Dibutuhkan komitmen, inovasi, serta keterbukaan terhadap aspirasi masyarakat. Forum konsultasi publik harus menjadi ruang evaluasi sekaligus melahirkan perbaikan pelayanan yang nyata dan terukur,” ungkap Nur Hafni.

Ia juga menyoroti pentingnya digitalisasi layanan, penyederhanaan birokrasi, kepastian waktu pelayanan, dan penguatan mekanisme pengaduan masyarakat sebagai bagian dari reformasi pelayanan publik.

Kegiatan yang berlangsung di Aula KPKNL Lhokseumawe tersebut menghadirkan Kepala KPKNL Lhokseumawe, TB Abdurrahman, sebagai pembicara utama bersama sejumlah pejabat KPKNL. Keterlibatan akademisi Unimal dalam forum ini diharapkan memperkuat kolaborasi antara perguruan tinggi dan instansi pemerintah dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, inklusif, dan berintegritas.[ryn]